学生找回系统“智慧广外”（统一身份认证系统）密码

注意：学生忘记了系统“智慧广外”密码，通过手机号或邮箱找回密码。前提条件是登录智慧广外系统，通过功能模块“个人设置”，把学号与手机号或邮箱号绑定（共3种情况，1、学号只与手机号绑定；2、学号只与邮箱号绑定；3、学号与手机号和邮箱号绑定）。

绑定手机号或邮箱号的操作图解

第1步：登录智慧广外（对于新生，点击迎新系统可以访问进入），智慧广外登录界面如下图所示；

第2步：通过模块“个人设置”，绑定手机号或邮箱号；点击按钮个人设置。注：需先点击下图所示按钮，会出现弹框：个人设置和安全退出。

第3步：点击按钮“个人设置”，绑定邮箱号和手机号；具体操作如下图所示(以绑定手机号为例，推荐绑定手机号；绑定邮箱与之相类似)。

点击按钮“绑定”，会出现弹框；在弹框里输入手机号，点击获取验证码按钮，系统发送验证码到手机端，然后输入验证码（注意：验证码里的字母是区分大小写的；验证码是有时效性的即指定时间内输入验证码），点击按钮“绑定”完成绑定操作。

手机端收到验证码如下图所示：

系统有绑定成功提示，如下图所示：

说明：通过解绑操作（点击按钮“解绑”），解除学号和手机号和邮箱号的绑定，输入新的手机号或邮箱号，通过点击按钮“绑定”，学号和新的手机号或邮箱号再次绑定。

通过手机号或邮箱号找回密码的操作图解

第1步：进入智慧广外登录界面，点击按钮“忘记密码？”；

第2步：点击按钮“忘记密码？”之后，会弹出具体操作页面；包括5个步骤，具体分为：选择验证方式、确认账户、安全认证、重置密码和完成。

注：对于2种验证方式：手机找回和邮箱找回，选择其中1种即可。

第3步：确定验证方式之后，如手机找回；在输入框里，输入学号和手机号（注意此时手机号是与学号有绑定的）。

点击按钮“下一步”，系统发送验证码到手机端，注意对于验证码里的字母是区分大小写的；

此时个人手机端收到验证码信息，如下图所示:

第4步：输入短信验证码，点击按钮“下一步”，进入密码重置界面，输入新密码和新密码确认；点击按钮“重置密码”，完成密码重置。

第5步：点击按钮“重置密码”之后，系统提示密码重置成功，系统自动跳转到登录界面。如下图所示：